祭りのあとのコンサルタント・・・

こんにちは、草野です。

「ハウジング＆リフォームあいち2010」
という大きなイベントが終わり、
リブネット・プラスも落ち着きを取り戻しました・・・
というわけではありません。

リブネット・プラスのブースにお越しいただいた128組のお客さまには、
出来るだけその場でご相談にお答えしましたが、
それでも30組近くのお客さまからは、
コンサルティングやセミナー、個別相談のお申込みや
住宅会社や専門家のご紹介などの宿題をいただきました。

ですので、後片付けだけでなく、ご相談に対するお返事や資料作成、
さらに1月の住活フェアのお客さまからもお問合せがあったりして、
社員総出で対応しているところです。

お電話や郵送・メールで済むものは、できるだけそうしています。
相続についてお悩みの方には司法書士をご紹介したり、
地盤沈下して建物が傾いてしまった方には曳き屋をご紹介したり、
住宅会社や建築家をお探しの方には資料を郵送したり、
ローンについてお問合せの合った方には、メールでお返事したり。

それでも、やはりお客さまと直接お会いすることも少なくありません。

昨日もお客さまにご来社いただきました。
建替えにあたってどのような住宅会社がいいのかお悩みで、
ハウスメーカー・工務店・建築家の違いや特色などをお伝えし、
よさそうな会社をお伝えさせていただきました。

（まったく偶然ですが、このお客さま、
　以前草野がコンサルティングした方のお隣にお住まいで、
　その建築家で建てたお住まいの話題で、
　ちょっと盛り上がりました）

・・・という訳で、このところブログの更新も滞り気味(^^ゞ
コンサルティング第一ということで、ご容赦下さいませ！